(一) சாவடி ஊழியர்களின் மனப்பான்மை
சரி, கவனமாகக் கேளுங்கள், ஏனென்றால் நான் வர்த்தகக் கண்காட்சி அரங்கின் ஒழுங்குமுறைகள் பற்றிப் பேசப் போகிறேன்.
வாடிக்கையாளர்களிடம் எப்படி நடந்துகொள்ள வேண்டும் என்று கேட்கிறீர்களா?
ஆம். இது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு முக்கியமான விஷயம், குறிப்பாக ஒரு வர்த்தகக் கண்காட்சியில் பங்கேற்பது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு கணிசமான பணத்தையும் நேரத்தையும் ஈட்டித் தருகிறது.
இது ஒரு கடையில் வாடிக்கையாளர்களைக் கையாள்வதைப் போன்றது அல்லவா?
ஓரளவிற்கு ஆம், ஆனாலும், ஒரு வர்த்தகக் கண்காட்சி என்பது முற்றிலும் வேறுபட்ட ஒரு விஷயம்.
அது எப்படி? வாடிக்கையாளர்களை ஆர்வமூட்டுவது, விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்குவது, மற்றும் உங்களால் முடிந்தவரை சிறப்பாக ஒப்பந்தங்களை முடிப்பது என்பதுதானே?
ஒரு வர்த்தகக் கண்காட்சியில், எண்ணற்ற அரங்குகள் அருகருகே அமைந்திருக்கும். அது ஒரு கடுமையான போட்டி என்பதைச் சொல்லலாம்.
அப்படியானால், நாம் எப்படித் தனித்து நின்று மக்களின் கவனத்தை ஈர்க்க முடியும்?
வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் ஓர் வரவேற்பு உணர்வை ஏற்படுத்த வேண்டும்.
ஒரு புன்னகைக்கு அதிக பலன் உண்டு என்று நினைக்கிறேன்.
நீங்கள் சரியாகப் புரிந்துகொண்டீர்கள். ஆனால், இதில் இன்னும் பல விஷயங்கள் அடங்கியுள்ளன.
உதாரணமாக?
முதலாவதாக, உட்காராமல் நில்லுங்கள். மேலும், உங்கள் கைகளைக் கட்டிக்கொள்ளாதீர்கள்.
ஏன் கூடாது?
இந்த வகையான உடல்மொழி முற்றிலும் தவறானது. நீங்கள் ஒரு நுட்பமான, நட்பற்ற செய்தியை அனுப்புகிறீர்கள். நீங்கள் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் அன்பான அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்த வேண்டும். வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட இடத்தில் அத்துமீறுவதாக உணர்வதை நீங்கள் விரும்பவில்லை.
(二) உங்கள் சாவடி ஊழியர்களை ஊக்குவித்தல்
இப்போது, அந்த அரங்கிற்குப் பணியாளர்களை நியமிப்பது மிகுந்த வேலை என்பது எனக்குத் தெரியும்; அது நிச்சயமாக ஒரு சுலபமான காரியம் அல்ல.
நீங்கள் சொல்வது சரிதான். நாங்கள் 10 மணி நேர வேலை செய்ய வேண்டும், அதுவும் வார இறுதி நாட்களில். சனி மற்றும் ஞாயிற்றுக்கிழமைகளில் நான் செய்ய விரும்பும் வேறு விஷயங்கள் இருக்கின்றன.
நிச்சயமாக, உங்கள் கடின உழைப்பு அனைத்தையும் நிறுவனம் பாராட்டுகிறது. உண்மையில், அவர்கள் ஒரு ஊக்கத் திட்டத்தைக் கொண்டு வந்துள்ளனர், அது உங்களுக்குப் பிடிக்கும் என்று நான் நினைக்கிறேன். அது நிச்சயம் மன உறுதியை அதிகரிக்கும்.
ஊக்கத்தொகைகளா? கேட்க ஆவலாக உள்ளேன்.
விஷயம் இதுதான்: உருவாக்கப்படும் ஒவ்வொரு உறுதியான வாடிக்கையாளருக்கும் அல்லது செய்யப்படும் ஒவ்வொரு விற்பனைக்கும், ஒரு ஊழியருக்குப் பரிசுக் குலுக்கலுக்கான சீட்டு ஒன்று வழங்கப்படும்.
பரிசு என்ன?
ஒரு ஐபேட்.
இப்போதுதான் விஷயத்துக்கு வருகிறீர்கள்!
அதுமட்டுமின்றி, வர்த்தகக் கண்காட்சியின் முடிவில் அதிக வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைப் பெற்றுத்தரும் ஊழியருக்கு 500 அமெரிக்க டாலர் ரொக்கப் போனஸ் வழங்கப்படும்.
அது ஒன்றும் சாதாரணமாகக் கருதக்கூடிய விஷயமல்ல. அது என் ஊக்கத்திற்குப் பெரும் ஊக்கமளிக்கும் என்று எனக்குத் தெரியும்.
ஆமாம், இது அவ்வளவு மோசமாக இல்லை.
வரவிருக்கும் இந்த வர்த்தகக் கண்காட்சி ஒரு முக்கியமான நிகழ்வு, எனவே நீங்கள் உங்கள் முழுத் திறமையையும் வெளிப்படுத்துவீர்கள் என்று உங்கள் முதலாளி நம்புகிறார்.
நாங்கள் நிச்சயமாக எங்களால் முடிந்த சிறந்த முயற்சியைக் கொடுப்போம்.
அதுதான் உத்வேகம்! நான் கேட்க விரும்பியது இதுதான்.
பதிவிட்ட நேரம்: நவம்பர் 12, 2021




